No ano de 2008 as empresas do Grupo Torkfort passaram por mais uma etapa de seus 20 anos de desenvolvimento. Foi iniciado e implementado o seu programa de qualidade baseado nas normas ISO9001:2000. Para tanto foi escolhida a mundialmente qualificada empresa de certificação BSI. Foram meses de muito treinamento e disposição dos funcionários com auxilio da capacitada consultora Lisete Berg. As melhorias não param por aí. Sigam em nossa agenda os próximos treinamento e ações de melhoria. Abaixo, nos anexos, disponibilizamos nosso Certificado aos colaboradores que necessitem do documento. POLÍTICA DE QUALIDADE:"A Tork e a Usitork têm como objetivo a melhoria contínua dos processos envolvidos, buscando atender as necessidades dos clientes, preservando o desenvolvimento, o lucro e a constante capacitação de nossos colaboradores, dentro de uma empresa economicamente saudável e socialmente responsável." Já encerramos nossa Pesquisa de Satisfação para 2009. Nossa meta neste gráfico é de 3,5 (70%). Mas se você ainda não respondeu nossa pesquisa sinta-se a vontade em responde-la. Basta clicar aqui.
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